赤池三男第25話「－案内窓口の話－」（H25.10.1）

　在る権力官庁の窓口で来所者が揉めている。案内嬢が「ご用件は？」と高飛車に聞いたらしい。来所者は「呼ばれたから来たのだ。俺は帰る！」
どうやら出頭要請だったらしい。　

　某国税局調査部の税務調査。本社から離れた工場の調査の為、敷地内に入ろうとした。身分証明書を見せたらガードマンは「お聞きしています。ご苦労さまです！」と工場建物を指した。
　ロビーの大きな案内机には若い女性が３人。派遣社員か臨時雇いらしい。
　調査担当官が社内に向かおうとしたら、受付書を示し「ここに行き先と用件を書いて下さい！」と窘める様に、しかも大声で言った。「書かなくてはいけないの？」国税局職員。「当然です！」と案内嬢。
仕方なく来社書に「日付、時刻・あなた様の社名、名前・電話番号・行き先・用件」を記入した。
　「8時45分」「国税局調査部統括国税調査官ほか5名」「社長室および経理部長室」「税務調査」と記入し、ペンを置いて「これで入れて貰えますか？」。案内嬢は胸を張って「どうぞ！」
　仕事が佳境の三時ごろ、経理部長に「当社の案内嬢は確りしていますねぇ。

　案内嬢に「名刺を下さい」と言われ、名刺を渡した。
　渡された名刺を案内嬢は相手に電話口で、大声で読み上げた。「国税局統括国税調査官〇〇様がご用件で参っています」ロビーにいた数名の客は、一斉に会社から出て行ってしまった。　
　

　あっぱれな案内嬢のはなし。
　東京銀座の一等地を老夫婦が所有していた。大資本家が争って譲渡を希望して、幾度と無くアタックしていた。
　老妻が申し出を断りに東京城北区の某本社を訪問した。
　冬のその日は、霙が激しく降る寒い日だった。老妻は、着物と足袋がびしょ濡れになりながら、やっとの思いで本社に辿り着いた。その姿を見た案内嬢は、見知らぬおばあさんの足袋を脱がせ、着物の雪を払い、温かい部屋に案内して温かい飲み物を進めた。
　その間、一度足りとも「どなたさまですか」「どちらへ」「どんな御用で」と聞かなかった。もっぱら、老婆の健康を気遣った。その対応に老妻は感激し、「この様な心温かい会社であれば、銀座の土地を売っても良い」と心変わりした。出てきた役員にその旨を申し出て、目出度くこの会社に譲渡したという。今は、銀座の一等地のビルに看板ネオンが誇らしげに輝いている。